Q1.  ¿Qué  es la plataforma de made in China?  
  - Made in China es un mercado en línea B2B que conecta a los compradores globales con los fabricantes y proveedores chinos verificados.   

Q2. ¿Puedo solicitar muestras de productos antes de realizar un pedido a granel?
  - Sí, muchos proveedores ofrecen muestras, ya sea de forma gratuita o a un costo nominal, para asegurar que el producto cumple con sus requisitos.  

Q3. ¿Qué métodos de pago se apoyan en hecho en China?
  - los métodos de pago comunes incluyen transferencia Bancaria (T/T), PayPal, Western Union y tarjetas de crédito. Algunos proveedores pueden ofrecer términos flexibles como el aseguramiento del comercio.  

Q4. ¿Qué es el aseguramiento del comercio?
  - Trade Assurance es un programa de protección del comprador que garantiza que el proveedor siga las condiciones del contrato, incluyendo la entrega a tiempo y la calidad del producto.  

Q5. ¿Cómo puedo realizar un seguimiento del estado de mi pedido?
  - una vez que se realiza el pedido, los proveedores suelen proporcionar información de seguimiento, o puede comunicarse directamente con ellos a través del sistema de mensajería de la plataforma.  

Q6. ¿Qué industrias y productos están disponibles en made in China?
  - la plataforma ofrece productos en una variedad de industrias, incluyendo piezas de automoción, electrónica, equipos médicos, textiles, equipo de pesca, y más.  

Q7. ¿Puedo personalizar o solicitar servicios OEM/ODM a proveedores?  
  - Sí, muchos proveedores ofrecen servicios OEM (Fabricante de equipos originales) y ODM (Fabricante de diseños originales) para requisitos personalizados.  

Q8. ¿Qué opciones de envío están disponibles?
  - las opciones de envío incluyen mensajería urgente (por ejemplo, DHL, FedEx), carga aérea y carga marítima. Los plazos y los costes varían según el método de envío y el destino.  

Q9. ¿están cubiertos por la garantía los productos fabricados en China?
  - las políticas de garantía dependen del proveedor. Muchos productos, especialmente maquinaria y electrónica, vienen con un período de garantía especificado por el fabricante.  

Q10. ¿Cómo se manejan las disputas en la plataforma?
  - en caso de disputas, la plataforma Made in China ofrece servicios de mediación, ayudando a resolver problemas entre compradores y proveedores amigablemente.  

Q11. ¿Qué debo hacer si recibo productos defectuosos?
  - Póngase en contacto con el proveedor inmediatamente para informar del problema. Si no se alcanza ninguna resolución, puede iniciar una disputa a través del servicio de resolución de disputas de la plataforma.  

Q12. ¿Cómo encuentro un proveedor verificado?
  - Busque la insignia "Proveedor verificado" en los perfiles, que indica que la compañía ha pasado la verificación in situ por terceros auditores.  

Q13. ¿Cómo puedo asegurar que los precios son competitivos?  
  - se recomienda solicitar cotizaciones de múltiples proveedores, comparar precios y negociar para obtener el mejor trato.  

Q14. ¿está disponible el servicio de atención al cliente en la plataforma de made in China?  
  - Sí, la plataforma ofrece soporte al cliente a través de chat, correo electrónico o teléfono para ayudar a los compradores con preguntas o problemas.